Secteurs

Conseil en transformation pour les entreprises de services

Dans les entreprises de services, le CRM, la facturation et les outils de gestion doivent suivre le travail des équipes et la relation client. OLING accompagne l’évolution des processus, la gouvernance des données et les usages de l’IA.

CRM et suivi de la relation client Qualité des données, automatisation et intégration de l’IA Coordination des fonctions support et des équipes opérationnelles
Vos enjeux

Les priorités de votre secteur

  • CRM et suivi de la relation client
  • Qualité des données, automatisation et intégration de l’IA
  • Coordination des fonctions support et des équipes opérationnelles
Parlons de votre projet

Parlons de vos priorités

Du diagnostic au pilotage de projet, nos consultants vous aident à définir les actions à engager et à coordonner leur mise en œuvre.

Missions et expertise

Qualité et gouvernance dans les services

Les organismes de formation et les sociétés d’aménagement présentent des besoins distincts de pilotage.

Formation en alternance

Relier les exigences Qualiopi au pilotage

Un organisme de formation en alternance fait évoluer sa démarche qualité.

Intervention OLING : Atelier sur le guide de lecture, conseil de perfectionnement et vérification des fiches programme.

Livrables et dispositif : Indicateurs de réussite, d’insertion et de satisfaction mis à jour ; suivi des indicateurs 1, 2 et 3.

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Société d’aménagement

Renforcer la direction du SI

Une société d’aménagement mobilise une délégation DSI.

Intervention OLING : Prestation de conseil et de service avec un consultant sur site.

Livrables et dispositif : Suivi d’activité mentionné dans la référence ; le détail des responsabilités déléguées reste à cadrer.

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Échanger sur votre contexte