IA para recursos humanos
Procesos, casos de uso y arquitectura
Buscar políticas, preparar documentos y apoyar la organización de formación. Un asistente documental utiliza fuentes aprobadas y permisos por rol. El análisis de competencias apoya el diálogo humano; no constituye una decisión automática de selección o evaluación.
Datos y aplicaciones necesarios
SIRH, procedimientos, acuerdos aplicables, catálogo formativo y marcos de competencias. Minimizar datos personales y definir plazos de conservación.
Responsabilidades humanas y límites
Tiempo de gestión, calidad de respuestas y adopción. RR. HH. y el DPO evalúan finalidad, acceso y riesgos. Los usos que afectan al empleo requieren análisis regulatorio específico y controles reforzados.
Medir los beneficios
El piloto compara la situación inicial y el proceso objetivo sobre casos representativos. El negocio define umbrales de calidad y la vuelta al tratamiento manual antes del lanzamiento.
Movilizar las competencias adecuadas
FAQ
¿Cómo medir un programa de IA?
Comparar con una situación inicial: calidad, plazo total, coste completo, adopción e incidentes. Medir esfuerzo de revisión y errores, no solo respuestas generadas.